まずは情報基盤センターに相談してください。状況確認が最重要です。被害にあった方への謝罪は、十分誠意を持って行うことは勿論必要ですが、このようなケースで、弱みに付け込んだ恐喝も起こっていますので、脅かされてお金を振り込んだりしないように注意してください。