8/13(土)18時30分頃にActive! mail ファイル管理機能で障害が発生しました。

---

【障害日時】	2016年8月13日(土) 21時30分頃
【 原　　因 】	メールシステム移行に伴う内部パラメータの設定ミス
【 影　　響 】	移行前にアップロードしたファイルが消えたように見える 移行前に発行したチケットURLからダウンロードできない
【 対　　応 】	内部パラメータの修正
【 復　　旧 】	2016年8月17日(水) 18時00分頃

---

現在は復旧しております。
大変、ご迷惑をお掛けしました。