質問回答

Qクラウド版Officeのインストール時にライセンス認証できない(エラーコード 80090016)

A

※2025年10月時点の情報です。

ライセンス認証時に下図のようなエラーが表示される場合があります。

Windowsの「設定」を開いて「アカウント」⇒「職場または学校へのアクセス」をクリックし、本学メールアドレスを削除したのち改めて登録(接続)してください。
それでも解決しない場合は、Windowsユーザを新しく作成し、新しいデスクトップ環境でライセンス認証をお試しください。

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