質問回答
作業中にいきなりキー入力やマウス操作を受け付けなくなりました。どうすればいいでしょうか。
質問のようにパソコンがフリーズした場合、まずパソコンのディスクアクセスランプを確認しましょう。ランプがチカチカと点滅していたら、それはまだ作業中です。電源を切ったり、リセットスイッチを押したりすると大変危険ですので、あせらず5分ほど待ってみましょう。 それでも状況が変りないなら、ホットキーを入力してみましょう。
■ Windowsの場合
Altキー、Ctrlキー、Deleteキーを同時に押してみて下さい。 プログラムの強制終了ダイアログが表示されるはずです。メッセージに従ってください。 それでもダメなら、何度かこのホットキーを入力してみて下さい。リセットがかかるでしょう。
■ Macintoshの場合
コマンドキー（リンゴマークのキー）、Controlキー、power(電源)キーを同時に押す。 ホットキーでもダメなら、管理者に相談してください。もし、個人のパソコンの場合には、 自分の責任で電源を切るかリセットスイッチを押してください。 ノート型パソコンの場合には、バッテリーパックをはずします。