印刷の際にプリンタは表示されていますか？
正しく接続されている場合は「agrpr1」、「edupr1」など端末室ごとのプリンタ名が表示されます。
表示されていない場合はプリンタの接続が上手くいっていないことが考えられますので、パソコンを再起動して、もう一度印刷を試してください。

また、プリンタ本体のエラーが出ている場合はプリンタにエラーメッセージが表示されているはずです。
エラーの原因を解決して、もう一度印刷を試してください。

どうしても問題が解決できない場合は情報基盤センターまでご連絡ください。