質問回答
Qスマートフォンを機種変更したらサインイン出来なくなりました。
A
スマートフォンを機種変更すると、専用アプリ「Microsoft Authenticator」の登録情報は引き継がれないため、他の手段で多要素認証を行う必要があります。
例.電話番号によるSMS、PCブラウザ拡張機能アプリ「Authenticator」のコード入力
スマートフォン以外の機器でサインイン出来た場合は、こちらのリンクを参考に、新しいスマートフォンを登録してください。
※ 多要素認証でサインイン出来なくなった場合は、学生証とスマートフォンを持って情報基盤センターまでお越しください